Plugin CRM gratis
Premium WordPress Mendukung Plugin CRM WordPress yang dikembangkan, kompatibel dengan WordPress 3.3 dan ke atas, dan diuji hingga WordPress versi 5.7.2. Anda dapat mengunduhnya secara gratis dalam bahasa Inggris atau Swedia. Beberapa opsi alternatif termasuk Bitrix24 CRM, Presspoint, dan WP Fusion.
Plugin ini menawarkan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk WordPress. Ini memungkinkan Anda mengelola pelanggan, proyek, dan tugas Anda dari dalam dasbor WordPress. Ini memungkinkan jumlah catatan yang tidak terbatas; Anda dapat memberikan akses ke semua orang di organisasi Anda sesuai kebutuhan.
Fitur plugin
Selain mengelola proyek, menetapkan tugas, dan melacak kampanye, plugin juga menawarkan fitur lainnya. Ini memungkinkan Anda mengimpor kontak dan catatan dari CRM Anda sebelumnya dengan pengunggah CSV. Anda akan menerima pembaruan email saat proyek atau tugas diberikan kepada Anda.
Anda dapat menggunakan plugin untuk membuat kontak baru dari pelanggan yang sudah ada. Ini akan menggunakan detail seperti nama dan alamat dari akun pelanggan untuk membuat kontak baru.
Kepatuhan GDPR
Plugin CRM juga membantu kepatuhan DPR, namun masih ada tindakan yang perlu Anda lakukan untuk memastikan kepatuhan penuh. Fitur GDPR menyediakan cara bagi pelanggan untuk melihat data mereka yang tersimpan, mengekspor data mereka, dan meminta penghapusan data mereka.
Ekstensi premium
Dapatkan salah satu ekstensi premium untuk menambahkan fitur tambahan, termasuk:
- Integrasi dengan Zapier, WooCommerce, Ninja Forms, dan Gravity Forms
- Buat area klien bagi pelanggan untuk melihat data mereka
- Tambahkan bidang khusus ke Sistem WP-CRM
- Lampirkan file dari akun Dropbox Anda
- Dapatkan pemberitahuan Slack
- Sinkronkan pelanggan Anda dengan daftar MailChimp Anda
- Lihat tiket dari Zendesk dan gunakan untuk membuat proyek dan tugas terkait CRM
Lebih dari CRM
Plugin CRM WordPress memberi Anda lebih banyak daripada sekadar sistem manajemen hubungan pelanggan. Ini membantu Anda membuat kontak baru dari akun pelanggan dan memungkinkan mereka melihat, mengekspor, atau meminta penghapusan data mereka. Ekstensi premium menambahkan lebih banyak fungsi, memungkinkan Anda mengontrol seluruh sistem CRM dari dasbor WordPress.
Versi terbaru menambahkan tombol pintasan untuk membuat tugas atau peluang baru dari halaman kontak. Itu memperbaiki masalah kolom kemajuan pada tabel Tugas dan fungsionalitas email berdasarkan pengaturan pelanggan. Halaman email sekarang menggunakan WYSIWYG dan gaya yang ditingkatkan juga. Selain itu, ini memungkinkan Anda memilih untuk mengirim pemberitahuan email dari lampiran kontak tugas.